При таком большом количестве блогов (не говоря уже обо всех других типах сайтов) у вас есть всего несколько секунд, чтобы убедить и привлечь начинающего читателя, что к вашему блогу стоит вернуться.

Так как же это сделать? Быстро подключив их к дизайну и содержанию вашего блога. И вот 15 способов сделать это.

1. Предоставьте людям способы подписаться и подключиться

Вы можете подумать, что это настолько очевидно, что не стоит даже упоминать. Но несмотря на то, что доступно так много вариантов – e-mail рассылка, RSS-каналы, социальные сети и т.д. — вы будете удивлены, сколько блоггеров не предоставляют своим читателям простой способ оставаться на связи.

Вам следует начать с определения того, какой вариант работает лучше всего. Я предпочитаю электронную почту просто потому, что она дает мне полный контроль. Вам нужно только посмотреть, что происходит с Facebook в Австралии в данный момент, чтобы увидеть, что может произойти, если вы полагаетесь на платформу, которую не контролируете.

После того, как вы определились с тем, какой метод лучше всего подходит для вас, максимально включите его в дизайн своего блога. Хотя в наших блогах есть ссылки на различные каналы социальных сетей, у нас есть несколько мест, где мы просим людей подписаться — во всплывающих окнах, в нашем дизайне и даже в конце наших сообщений в блогах.

Это хороший переход к следующему пункту.

2. Попросите людей подписаться на ваш контент

Одно из лучших мест, где можно попросить своих читателей подписаться, — это когда они читают ваш контент. Это равносильно тому, чтобы случайно вспомнить во время разговора, и есть вероятность, что люди будут более чем готовы согласиться, особенно если вы только что предоставили им полезный контент.

3. Произведите хорошее первое впечатление своим блогом

Когда люди впервые заходят в ваш блог, они хотят знать, о чем он и актуален ли он для них. Если они не могут этого понять, они быстро двинутся дальше. И я имею в виду быстро, как в считанные секунды.

Поэтому убедитесь, что они могут быстро получить эту информацию из дизайна, заголовка, слогана, категорий и областей навигации вашего блога.

Кстати о дизайне…

4. Обратите внимание на дизайн своего блога

Хотя ваш контент в конечном итоге будет тем, что заставит ваших читателей возвращаться к вашему блогу, его дизайн также важен. Люди быстро оценят, является ли ваш блог профессиональным, актуальным и актуальным для них, по тому, что они видят.

И, как я сказал ранее, если посетителяим не нравится то, что они видят, они быстро уйдут.

Так что убедитесь, что ваш блог приятен глазу. Используйте изображения, заголовки, подзаголовки и форматирование, чтобы ваши сообщения выглядели привлекательно. И делайте абзацы относительно короткими, чтобы они не упирались в стену текста.

И не забывайте о людях, читающих ваш блог на мобильных устройствах. Как это выглядит на вашем телефоне? Изображения слишком велики, заставляя людей листать страницы только для того, чтобы добраться до вашего контента? Или баланс текста, изображений и белого пространства примерно правильный?

5. Создайте предвкушение

Подумайте о блогах, на которые вы подписаны или на которые подписаны в социальных сетях. Вы можете вспомнить, зачем вы вообще подписались? Скорее всего, это потому, что они предоставляли отличный контент, и вы не хотели рисковать упустить его больше.

Отличный способ вызвать это чувство предвкушения в своем блоге — написать серию сообщений, посвященных определенной теме. И в конце каждого из них объясните, о чем вы расскажете в следующем посте. Есть большая вероятность, что ваши читатели вернутся и / или подпишутся, чтобы не пропустить то, что вы будете освещать в следующий раз.

Еще один способ сделать это — создать регулярную публикацию. Например, каждую пятницу в Школе цифровой фотографии мы даем нашим читателям задание: «Отойдите и сделайте фото на эту тему. Затем вернись и поделись этим».

6. Ссылайтесь на предыдущие статьи

Если читатель только что закончил читать ваш пост по определенной теме, скорее всего, он будет счастлив прочитать об этом еще раз. Так что, если вы писали сообщения на эту тему в прошлом, вам обязательно нужно предоставить ссылку на них. Чем больше полезного контента они найдут в вашем блоге, тем больше вероятность, что они подпишутся.

Вы можете ссылаться на эти сообщения в ходе беседы со своим читателем. Или вы можете создать раздел «Прочтите также» в конце ваших постов, который содержит список ссылок. Существуют даже инструменты и плагины, которые могут делать это за вас автоматически, добавляя другие статьи в той же категории или даже ваши самые популярные сообщения.

7. Присвойте каждой странице свой тег

Если у вас много сообщений, посвященных определенной теме, вы можете подумать о добавлении тегов на страницы статей.

Теги могут быть как узконаправлены, так и охватывать целые категории. При добавлении множества тегов, вы облегчаете новичкам путь к знаниям. При должной подборке пользователь может получить максимально релевантный контент. Это своего рода универсальный магазин для новичков, который объединяет всю необходимую информацию в одном месте, например, страницу с всеми материалами для качественного проведения SEO аудита своего сайта.

Скорее всего, в ваших архивах похоронено много отличного контента, о котором люди могут не знать. Теги позволяет вам, так сказать, вывести эти сообщения на поверхность.

8. Указывайте на принятие обществом

Точно так же, как люди с большей вероятностью подумают о том, чтобы поесть в ресторане, полном посетителей, люди с большей вероятностью будут читать ваш блог, если у вас есть много людей, которые комментируют ваши сообщения и подписываются на вас в социальных сетях.

Поэтому убедитесь, что вы показываете, сколько комментариев имеет каждый пост, сколько у вас подписчиков на Facebook и сколько людей подписалось на ваши электронные письма. И если вы все еще наращиваете свои цифры, попробуйте выделить любое взаимодействие, которое вы получаете.

Кстати о взаимодействии…

9. Поощряйте людей к взаимодействию

Люди с гораздо большей вероятностью вернутся в ваш блог, если они каким-то образом взаимодействовали, будь то оставление комментария, голосование в опросе или участие в конкурсе.

Поэтому убедитесь, что вы поощряете людей к взаимодействию при каждой возможности. В конце своих сообщений спросите своих читателей, что они думают о теме или, возможно, об идее, которую вы придумали. В WordPress есть несколько подключаемых модулей, которые вы можете установить, чтобы люди знали, когда кто-то ответил на их комментарий.

И, конечно же, вы также должны отвечать на все комментарии.

10. Персонализируйте

Люди с большей вероятностью будут связываться с вами, если будут думать о вас как о человеке, а не о бренде. Это может быть очень просто, по типу, включения своих фотографий в пост, блог и тп. Но вы также можете поделиться своими личными историями о себе и показать, что вы такой же человек, как и ваши читатели. Вы можете сделать еще один шаг и создать подкасты или видео, чтобы люди могли слышать ваш голос и даже видеть вас «вживую».

11. Удалите дату из старых статей

Некоторые люди будут судить о публикации по возрасту, полагая, что, если она не относительно свежая, она не может быть полезной. И в некоторых случаях они правы. На Weratel мы много говорим об инструментах и ​​методах маркетинга, и то, что работало год назад, может не работать (если вообще работать) сегодня. Поэтому важно показать, когда были созданы эти сообщения.

Если у вас есть похожие вечнозеленые сообщения, вы можете подумать о том, чтобы скрыть их, когда они были написаны, чтобы это не оттолкнуло людей.

12. Дайте людям стимул подписаться

Отличный способ убедить людей подписаться на ваш блог — дать им что-нибудь взамен. Один из вариантов — предложить бесплатный буклет в формате PDF или руководство всем, кто подписался. К сожалению, некоторые люди подпишутся, чтобы получить бесплатно, а затем сразу же откажутся от подписки, как только они у них появятся.

Лучшим вариантом может быть предоставление постоянных преимуществ, таких как бесплатный курс по определенной теме, который доставляется через серию электронных писем. Таким образом, они с большей вероятностью задержатся на работе какое-то время.

13. Работайте над страницей «О нас»

Одна из самых читаемых страниц в любом блоге — это страница «О нас». Люди используют его, чтобы выяснить:

• о чем твой блог
• кто ты
• знаете ли вы, о чем говорите.

Поэтому убедитесь, что на странице «О нас» все эти детали понятны.

Это также отличное место, чтобы показать немного индивидуальности, чтобы люди думали о вас как о человеке, а не как о безликом бренде, и с большей вероятностью с вами свяжутся.

14. Ориентируйтесь на разных читателей с разными статьями

Не все попадают в ваш блог одинаково или по одной и той же причине. И поэтому вы можете адаптировать свой блог в зависимости от того, откуда читатели пришли и чего они хотят. Есть несколько отличных инструментов, которые позволяют вам доставлять разные сообщения в зависимости от того, пришли ли они из Google, Twitter, Facebook или откуда-то еще.

15. Обратите внимание на то, откуда идет ваш трафик

Если конкретный пост или страница в вашем блоге привлекает много посетителей (возможно, потому, что они привлекают много внимания средств массовой информации или стали вирусными), максимально используйте их.

По крайней мере, убедитесь, что в нем есть приглашение подписаться на ваш блог. (Если нет, добавьте его.) Вы также можете создать раздел «Дополнительная литература», чтобы привлечь внимание людей к большему количеству своих сообщений.

Возможно, вы даже захотите создать дополнительный пост, а затем дать ссылку на него.

Для закрепления материала можете прочесть нашу статью о том, как увеличить трафик на свой сайт.

Линкбилдинг – означает создание гиперссылок на релевантные веб-сайты для улучшения рейтинга и видимости в поисковых системах. Обратные ссылки очень важны для SEO в e-commerce, поскольку это «признак доверия» от одного веб-сайта к другому.

Если на ваших сайтах есть обратные ссылки, это означает, что люди ссылаются на вашу страницу на своих сайтах из-за качества и релевантности вашего контента. Это будет сигнализировать поисковой системе о том, что ваш контент ценен и подтвержден многими веб-ресурсами. Следовательно, поисковая система будет ранжировать страницы или веб-сайт, на которые многие люди ссылаются, выше, чем те сайты, на которые не ссылаются.

Проще говоря, получение обратных ссылок может повлиять на ваш рейтинг на страницах результатов поисковой системы.

Но есть нюанс …

Гигант поисковых систем Google учитывает не только количество обратных ссылок, но и их качество. Следовательно, обратные ссылки со спамерских сайтов или сайтов с низким авторитетом не считаются качественными, независимо от того, сколько их вы заработали. С другой стороны, если авторитетный, заслуживающий доверия, популярный сайт ссылается на вашу страницу, это будет очень благоприятно для повышения SEO вашего e-commerce.

В сегодняшней статье представлены 12 эффективных стратегий построения ссылок, которые помогут повысить рейтинг вашего интернет-магазина и привлечь больше трафика.

12 эффективных тактик построения ссылок для повышения рейтинга вашего интернет-магазина

1. Постоянное ведение блога

Люди будут ссылаться на ваш сайт, когда на нем есть что-то информативное, интересное или креативное. Человек не будет ссылаться на ваш сайт, если вам нечего предложить.

Чтобы зарабатывать обратные ссылки, вы должны предоставить людям вескую причину для перехода на ваш сайт. В этом вам поможет ведение блога.

Знаете ли вы, что постоянное ведение блога может помочь вашим обратным ссылкам вырасти на 97%?

Теперь, если вам интересно, какие блоги может публиковать веб-сайт электронной коммерции, расслабьтесь! Вам не нужно проводить масштабные исследования, собирать данные и статистику, чтобы создать новый пост в блоге.

Ведение блога не должно быть трудным или сложным. Вы можете создавать контент, учитывая интересы вашей ниши, отрасли и целевой аудитории.

Например, на e-commerce сайте продаются сотовые телефоны и профессиональные фотоаппараты. Он может создавать контент об объективах, используемых для фотосъемки дикой природы, сравнивать две модели мобильных телефонов или какие мобильные телефоны лучше всего подходят для игр. Когда люди сталкиваются с интересной статьей, они хотели бы поделиться ею с другими; следовательно, они будут ссылаться на вашу страницу, а вы зарабатываете обратные ссылки.

2. Используйте стратегический гостевой блог

Гостевые блоги — это мощная и очень эффективная стратегия для получения большего количества обратных ссылок и улучшения вашего SEO. Гостевой блоггинг — это когда веб-сайт создает статью для публикации на другом соответствующем веб-сайте своей ниши. Это позволяет пользователям хост-сайта получить представление о знаниях гостевого сайта и узнать о нем больше.

Некоторые многочисленные сайты и блоги принимают и публикуют гостевые статьи. Ищите сайты в своей нише, которые принимают письма гостей и имеют хороший рейтинг на страницах результатов поисковых систем.

Убедитесь, что ваш контент приятный и интересный для аудитории хост-сайта. Ваша статья должна быть креативной. Она должен содержать новую информацию для читателей, а не повторяющиеся детали, которые они могли прочитать как минимум пару страниц раньше.

Вставляйте изображения, короткие видеоролики и инфографику, чтобы сделать статью более интересной. Сохраняйте дружелюбный тон и сосредоточьтесь на информации, которой хотите поделиться, вместо того, чтобы хвастаться и восхвалять свой интернет-магазин. Не забудьте вычитать свою статью перед тем, как сдать ее, чтобы исправить все ошибки.

3. Создайте инфографику

Графическая информация более эффективна, чем текстовая. Людей больше привлекают креативные изображения, видео или инфографика, а не текстовая информация. Правильно оформленная инфографика передаст информацию или сообщение намного быстрее, чем абзац, содержащий ту же информацию.

Если вы хотите, чтобы люди делились вашим контентом в своих профилях в социальных сетях или на сайтах, проявите творческий подход, используя визуальные ресурсы и создавайте выдающуюся инфографику. Интересная и уникальная инфографика привлекает внимание пользователей и побуждает их делиться ими в своем кругу общения.

Вы также можете создавать гифографику. Они похожи на инфографику с той лишь разницей, что вместо статических изображений используются анимированные GIF-файлы. В эпоху социальных сетей инфографика и гифография могут быстро стать вирусными, чем статья или сообщение в блоге.

4. Будьте активны в социальных сетях

Присутствие в социальных сетях стало обязательным условием для компаний, которые хотят доминировать на рынке и ориентироваться на свою потенциальную аудиторию. Социальные сети могут повысить узнаваемость бренда, привлечь больше клиентов, а прямые продажи на некоторых веб-сайтах социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, могут даже повысить продажи.

Социальные сети — отличный инструмент как для маркетинга, так и для получения внешних ссылок. Все, что вам нужно сделать, это создать увлекательный и захватывающий контент, который будет полезен и информативен для вашей аудитории. Чем более креативны ваши сообщения и контент, тем больше вы будете раскрывать URL своего бренда и веб-сайта широкой аудитории, которая затем сможет поделиться ими в своих профилях.

5. Используйте ссылки на ресурсы с надежных веб-сайтов

Справочник ресурсов — это список, который вы можете создать или составить для своей потенциальной аудитории, чтобы помочь им найти то, что они ищут, в одном месте.

Например, справочник ресурсов может быть похож на «12 лучших блогов для обзоров книг» или «15 блогов по копирайтингу, которые принесут вам больше денег» и т.д.

Многие авторитетные веб-сайты, такие как Social Media Examiner, Forbes и многие другие, имеют страницы ресурсов на своих сайтах. Вы можете воспользоваться помощью этих страниц, чтобы составить список ресурсов для сайта.

После того, как вы написали и опубликовали контент, вы можете обратиться к веб-сайтам, которые вы включили в свои списки. Вам нужно будет предоставить им ссылку на страницу вашего ресурса и попросить их поделиться ею на своих веб-сайтах и ​​в социальных сетях.

Если веб-сайты, которые вы упомянули в своем списке, ссылаются на вас, вы получите много социальной любви и увеличите количество входящих ссылок.

6. Стратегия неработающих ссылок

Стратегия построения ссылок относится к исправлению мертвых или неработающих ссылок на другом веб-сайте вашей ниши или отрасли и замене их ссылкой на вашей странице с тем же содержанием.

Неработающие ссылки увеличивают показатель отказов веб-сайта и влияют на его SEO. Исправление неработающих ссылок — беспроигрышная ситуация как для вашего сайта, так и для другого веб-сайта с неработающей ссылкой.

Проверьте веб-сайты вашей ниши или отрасли на предмет неработающих ссылок. Затем вы можете найти контент на своем веб-сайте, аналогичный содержимому неработающей ссылки. Обратитесь к веб-мастеру, сообщите ему о неработающей ссылке и укажите URL-адрес содержания вашего веб-сайта. Это поможет сайту исправить неработающую ссылку, а вы получите качественную обратную ссылку.

7. Конкурентный анализ

Если ваши конкуренты занимают более высокий рейтинг, чем вы, они получают более качественные обратные ссылки, чем вы. Вместо того чтобы расстраиваться или принимать статус-кво, вы можете шпионить за ними и изучать их методы и стратегии для создания входящих ссылок.

Слежка за вашим конкурентом с целью понять передовой опыт и стратегии называется конкурентным анализом. Это может помочь вашему бизнесу реализовать тот же подход для достижения ваших целей.

Все, что вам нужно сделать, это войти в хороший инструмент для создания ссылок, который позволяет вам проверять авторитет домена или профили обратных ссылок любого веб-сайта в Интернете. Введите URL-адрес вашего конкурента и проверьте, откуда ваши конкуренты получают свои ссылки. Разберитесь, как эта ссылка была заработана. Исправлена ​​ли неработающая ссылка, использовались ли гостевые блоги или созданы списки ресурсов? Вы можете реализовать ту же стратегию, чтобы увеличить количество обратных ссылок.

8. Создавайте обзоры ссылок

Обзор ссылок — это список ссылок на избранные сообщения в блогах по определенной нише или отрасли. Веб-сайт может создать список сообщений в блоге и связать их со своим сайтом. Например, магазин e-commerce, продающий мужскую одежду, может опубликовать обзор «10 лучших блогов о моде» и упомянуть в своем сообщении ссылки на десять сообщений в блоге.

Ссылки работают по принципу взаимности. Когда вы обращаете внимание на других блоггеров и ссылаетесь на их блоги, блоггеры награждают ваш сайт, делясь ссылками на ваш обзорный пост на своем веб-сайте и в социальных профилях. Это снова приносит вам обратные ссылки.

9. Восстановите ссылки с помощью упоминаний в социальных сетях

Предположим, веб-сайт загрузил инфографику, изображение, видео или любой другой контент, созданный вами, без предоставления надлежащей ссылки на ваш сайт. В этом случае вы можете обратиться к нему и попросить его признать ваш контент.

Google.com может помочь вам найти страницы, на которых используется ваша инфографика, без ссылки на вас. Просто войдите на Google.com и введите название своего изображения или инфографики. Проверьте результат изображения, чтобы найти свою инфографику. Как только вы его найдете, проверьте веб-сайт, посетите веб-страницу и проверьте, не связан ли веб-сайт с вашим сайтом; если нет, то попросите его предоставить надлежащую информацию и ссылку на вашу веб-страницу.

10. Отзывы

Предоставление отзывов — еще один простой способ заработать обратные ссылки и укрепить стратегию SEO вашего e-commerce проекта.

Ваш положительный отзыв поможет бренду привлечь больше клиентов и завоевать их доверие, а с другой стороны, он предоставит вам фантастическую возможность получить входящую обратную ссылку и трафик с веб-сайта бренда.

11. Налаживайте отношения

Чтобы создать больше ссылок, вы должны наладить хорошие отношения с другими веб-сайтами вашей ниши или отрасли. Благодаря онлайн-группам, сообществам и форумам вы можете быстро наладить хорошие отношения и контакты и заработать обратные ссылки для своего веб-сайта.

Будьте активным и вносящим вклад в онлайн-сообщества и группы своей ниши. Принимайте активное участие в обсуждениях и поделитесь своими находками. Кроме того, вы также можете оценить другие веб-сайты по созданному ими контенту. Знакомство с другими сайтами и их оценка помогает вам получать ссылки и держать вас в курсе последних новостей и тенденций в отрасли.

12. Превратите свои упоминания в обратные ссылки

Это, вероятно, самая несложная стратегия построения ссылок в списке. Вам не нужно писать гостевой пост, создавать пост в блоге, ссылки на ресурсы, инфографику и т.д. Если кто-то написал что-то о вас или вашем продукте и не упомянул ссылку на ваш веб-сайт, все, что вам нужно сделать, это – обратится к веб-мастеру и попросить его предоставить ссылку на ваш веб-сайт, где упоминаются ваш веб-сайт или продукты.

Однако вы сможете использовать эту стратегию только в том случае, если будете получать уведомления, когда кто-то упоминает о вашей компании или продуктах. Настройка оповещений Google очень поможет вам отслеживать и следить, обсуждается ли ваш бизнес или продукты в Интернете.

В двух словах…

Когда дело доходит до построения ссылок, важно понимать одну вещь. Получение качественных ссылок с авторитетного веб-сайта — это постепенный процесс. Даже если вы реализуете все стратегии, упомянутые в этой статье, для получения ссылок, вы не сможете создавать входящие ссылки мгновенно.

Создание ссылок — это постепенный процесс, не торопитесь. Будьте последовательны, следите за своим конкурентом, налаживайте отношения, и вскоре вы получите много качественных ссылок и социальной любви.

Прочтите обязательно нашу статью о том, с помощью чего можно повысить трафик на сайте.

Для многих малых предприятий приоритет номер один — выяснить, как выделиться среди конкурентов и добиться более широкой осведомленности на локальном рынке. Но какова лучшая стратегия? Что вам нужно: офлайн или интернет маркетинг для бизнеса? Как вы расставляете приоритеты маркетинговых задач? На что вы тратите свой бюджет и что следует отдать на аутсорсинг?

Мы здесь, чтобы помочь ответить на некоторые из этих вопросов и развеять мифы о маркетинге для владельцев малого бизнеса и независимых профессионалов. Эти 10  шагов к улучшению маркетинговой стратегии для малого бизнеса полезно изучить независимо от того, на каком этапе находится ваш бизнес.

1. Пересмотрите свои маркетинговые цели

Если вы занимаетесь бизнесом какое-то время, очень важно посмотреть, что вы делали с маркетингом. Цели, которые вы поставили много лет назад, могут больше не быть правильным путем для вашего бизнеса, особенно с учетом изменчивых обстоятельств, с которыми сегодня сталкиваются малые предприятия.

Проверьте свои цели в области маркетинга и продаж. Большинство владельцев малого бизнеса устанавливают маркетинговые цели и цели продаж при открытии своего дела. Но после того, как вы приступите к работе, повседневное управление компанией отнимает много времени, поэтому большинство глобальных маркетинговых задач, как правило, откладываются. Когда вы пересматриваете эти цели, составьте план регулярной оценки вашего маркетинга в будущем.

Установите в своем расписании неразрывную встречу для еженедельных и / или ежемесячных проверок. Говоря о регулярной оценке, используйте эти проверки, чтобы проанализировать свои цели и то, как ваш маркетинг поддерживает их. Честно поговорите с самим собой о том, что работает и где вам нужно искать делегирование.

Определите маркетинговую составляющую ваших конкурентов. Используют ли они контент маркетинг для бизнеса? Кажется, у них это работает? Отметьте все, что вас интересует, и подумайте о том, чтобы добавить их в свой собственный маркетинговый план в будущем.

2. Подведите итоги того, что вы уже делаете

Ваши ресурсы бесценны. Лучшие маркетинговые стратегии для малого бизнеса сосредоточены на том, чтобы помочь вам сэкономить в одной или нескольких из этих областей. Проведите инвентаризацию своего общего маркетингового плана и обратите внимание на то, что вы инвестируете, а не на то, что получаете обратно.

На что вы тратите больше всего времени в продвижении малого бизнеса? Как насчет денег? Действительно ли эта стратегия продвижения бизнеса, которую вы боитесь применять каждый день, действительно дает результаты, соответствующие затраченным усилиям?

Самые эффективные маркетинговые стратегии для малого бизнеса — это те, которые приносят ощутимые результаты, не занимают много времени и укладываются в ваш текущий бюджет. Сосредоточьтесь на них, а пока устраните остальные.

3. Следуйте и развивайтесь

Что касается маркетинговой стратегии бизнеса, гораздо более продуктивно следить за потенциальными клиентами, с которыми вы связались раньше, чем обращаться к новым. Попробуйте некоторые из следующих идей, чтобы открыть новый бизнес раньше:

• Следите за довольными клиентами. Посмотрите, хотят ли они снова работать с вами, или попросите поделиться своими впечатлениями о том, какие услуги они хотели бы видеть в вашей компании.
• Спросите текущих или прошлых клиентов о реферальных ссылках. Рефералы имеют более высокий коэффициент конверсии и закрываются быстрее, чем другие лиды.
• Оставайтесь последовательными в общении по электронной почте. Поддерживая постоянное общение, вы остаетесь в центре внимания своей сети, чтобы они думали о вас, когда им нужен ваш профессиональный опыт.

4. Увеличьте количество отзывов

Сайты обзорники создают мощные маркетинговые возможности для усовершенствования стратегии продвижения бизнеса. Возьмите под свой контроль свое присутствие в Интернете. Найдите своих поклонников в сети, оптимизируйте страницы под поисковые запросы с отзывами и продемонстрируйте всем свои лучшие отзывы.

А если вы уже получили много хороших отзывы, расскажите всем о своих удачных кейсах, разместив их на главной странице своего сайта. Кстати о вашем веб-сайте …

5. Повысьте производительность сайта

Если у вас есть веб-сайт (а вы должны его сделать), лучшее продвижение малого бизнеса в интернете, которое вы можете использовать, — это максимально его оптимизировать.

Используйте его для захвата потенциальных клиентов. Убедитесь, что у вас есть формы для связи, подписка на обновления, расценки или чего-то еще, что важно для вашего бизнеса.

Продемонстрируйте свой бизнес и бренд. Делитесь отзывами счастливых клиентов, интересным контентом и всем остальным, что показывает, чем вы выделяетесь среди конкурентов.

Сделайте его мобильным. На мобильные устройства приходится почти 50% мирового трафика. Google вознаграждает сайты, оптимизированные для мобильных устройств, тем, что показывает их раньше, чем другие. Убедитесь, что ваш сайт хорошо работает на всех устройствах.

Публикуйте полезный контент. Когда вы создаете блог или информационную страничку на сайт, вы не только даете посетителям повод вернуться, но и можете появляться в большем количестве поисковых запросов в Интернете.

6. Оптимизируйте свои бизнес-профили в Интернете

Есть много вещей, которые нужно узнать о бизнес-профилях Google. Подведем итог, сказав, что вы должны быть уверены, что у вашей компании он есть и что он точный. Это даст вам преимущество в результатах поиска и откроет новые возможности для распространения информации о своем бренде.

Пока вы это делаете, обратите внимание на свое присутствие в Интернете. Вся ваша информация совпадает с существующей в сети? В противном случае вы, скорее всего, потеряете бизнес из-за конкуренции, которую легче найти.

7. Автоматизируйте свой маркетинг

Одна из самых умных идей интернет маркетинга для малого бизнеса, которую может использовать владелец бизнеса, — это делегирование определенных проектов. Такие задачи, как email маркетинг для бизнеса, публикации в социальных сетях и создание контента, отнимают много времени, но необходимы. Подумайте о сотрудничестве с компанией, которая позаботится об этом за вас, чтобы вы могли проводить время с клиентами, а не беспокоиться о маркетинге. Weratel с радостью может помочь с контентом и маркетингом в сети в целом.

8. Создавайте и делитесь видео-контентом

В отчете о маркетинговых тенденциях 2019 года более 50% опрошенных участников заявили, что смотрят видео не реже одного раза в неделю. Владельцы малого бизнеса должны рассмотреть возможность включения видео маркетинга для бизнеса в свою стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными. Последовательная публикация высококачественных веб-семинаров, видео на YouTube или контента в прямом эфире может помочь большему количеству потенциальных клиентов найти вас.

9. Оценка выступлений

Наличие прочной репутации в вашей отрасли — одна из наиболее эффективных стратегий маркетинга для малого бизнеса. Спикер на официальном мероприятии показывает потенциальным клиентам, что вы являетесь экспертом в своей области.

Подумайте о том, чтобы связаться с местными организациями, которые регулярно проводят конференции, фестивали и семинары. Предложите им свою речь и включитесь в их программу для их следующего мероприятия. Во времена социального дистанцирования это может быть виртуальное мероприятие, а не личное мероприятие, но общение по видеоконференции может быть столь же эффективным.

Вы также можете создать свои собственные возможности для выступления. Например, вы можете предложить бесплатные лекции по пенсионному планированию для людей старше 50 лет или организовать небольшой учебный лагерь для начинающих покупателей жилья. Вы можете напрямую поговорить со своей целевой аудиторией и, возможно, увидеть потенциальных клиентов и рефералов.

10. Станьте участником

Ни один список маркетинговых стратегий малого бизнеса не будет полным без использования местных ресурсов. Сарафанный маркетинг — мощный инструмент, и другие компании могут помочь распространить информацию о вашем бизнесе. Возможности профессионального развития и нетворкинга можно найти прямо в вашем районе.

Вот несколько групп, к которым вам следует присоединится, если вы хотите улучшить маркетинг своего малого бизнеса:

• Локальные сообщества. Агенты по недвижимости могут присоединиться к местному районному совету. Вы узнаете о желаниях и потребностях местного сообщества и укрепите свой интерес к сообществу, не ограничиваясь простыми попытками совершить продажу.
• Деловые ассоциации. Специалисты в области оздоровления могут рассмотреть вопрос о вступлении в Международную ассоциацию специалистов в области оздоровления. Члены проходят обучение и обучающие программы по ряду областей бизнеса, характерных для данной отрасли.

Сделаем вывод

Как мы упоминали ранее, лучшие маркетинговые стратегии для малого бизнеса — это те, которые работают на вас. Единственный способ понять это — поэкспериментировать и посмотреть, что прилипнет со временем. Независимо от того, какую из этих маркетинговых стратегий для малого бизнеса вы выберете, помните, что все дело в общении с людьми. Эти соединения происходят онлайн и офлайн, поэтому обязательно включите сочетание обеих этих тактик, чтобы взаимодействовать со всей вашей сетью. Чтобы улучшить свои маркетинговые стратегии обязательно прочитайте о 10 способах привлечения дополнительного трафика на ваш сайт.

Каждый хочет знать, где брать трафик на сайт и это в основном зависит от того, насколько высоко они ранжируются в поисковиках.

Хотя инвестирование в SEO, особенно во внешнюю оптимизацию, имеет решающее значение и может помочь вам достичь желаемой позиции в поисковой выдаче, полагаясь только на нее, вы можете прогадать.

Это связано с тем, что поисковые системы непредсказуемы, а рейтинги часто меняются, вплоть до ежедневных изменений. Чтобы помочь вам начать работу, мы покажем вам 10 способов увеличения посещаемости вашего сайта и повышения общего рейтинга.

Поэтому важно диверсифицировать трафик, который приходит на ваш сайт.

Пользуйтесь оглавлением, чтобы перемещаться к нужной части статьи:

• Качественный контент для людей
• Увеличить трафик при помощи соц. сетей
• Как использовать influence-маркетинг
• Гостевые посты для продвижения сайтов
• Как пользоваться аутрич блогингом
• PPC маркетинг
• Как использовать e-mail маркетинг
• Адаптивность сайта
• Техническое SEO
• SEO on-page

1. Пишите качественный контент для людей

Если вы хотите привлечь больше трафика на свой сайт, вам нужно узнать свою аудиторию и писать для них. Они будут возвращаться, если вы продолжите писать для них, и чем лучше качество, тем больше они будут вовлечены.

Советы по созданию качественного контента:

• Пишите полезный и оригинальный контент
• Используйте привлекательные заголовки
• Сгруппируйте свои тексты в большие сборники
• Убедитесь, что ваше введение подчеркивает, что вы собираетесь рассказать
• Используйте визуальные эффекты
• Используйте больше списков
• Изучите своих конкурентов
• Используйте трендовые и популярные темы

2. Увеличение трафика, с помощью социальных сетей

Вы можете писать лучший контент в мире, но, если вы хотите, чтобы люди видели, читали и взаимодействовали с ним, вы должны доставить его нужной аудитории в нужное время. Платформы социальных сетей отлично подходят для этого, и мы все их используем.

Будь то Twitter, Linkedin, Instagram, Facebook или Pinterest, публикуйте свой контент и увеличивайте посещаемость вашего сайта.

Чем более вы активны в соц. сетях, тем больше вас узнают. Это, в свою очередь, поможет вам улучшить рейтинг в поисковых системах, повысить узнаваемость бренда, создать идентичность бренда, привлечь лояльных клиентов, повысить коэффициент конверсии, и все это в основном бесплатно.

Советы по обмену вашим контентом:

• Знайте свою платформу — делитесь релевантным контентом в зависимости от стиля, формата и аудитории каждой платформы
• Используйте инструменты аналитики, чтобы найти лучшее время для публикации — на основе взаимодействия с пользователем
• Отслеживайте публикации и измеряйте эффективность вашего контента
• По возможности используйте хэштеги — как и ключевые слова, хэштеги могут помочь вам повысить рейтинг и увеличить трафик.

3. Используйте influence маркетинг

Теперь для каждого бизнеса есть своя медийная личность. Так почему бы не использовать это в своих интересах, если у вас есть бюджет.Если все сделано правильно, это может быть одним из наиболее эффективных способов привлечь больше трафика на ваш сайт.

Найдя подходящего лидера мнений, вы можете быть уверены, что ваш контент, продукты, услуги, бренд или все, что вы хотите, будет доступно большим, лояльным и заинтересованным подписчикам.

Советы по максимально эффективному использованию influence маркетинга:

• Установите свой бюджет
• Выберите подходящих влиятельных лиц
• Изучите их уровень вовлеченности
• Проверить их подлинность
• Изучите качество своей аудитории
• увеличить посещаемость сайта

4. Пишите гостевые посты

Написание статей для других авторитетных веб-сайтов, имеющих отношение к вашей нише, может помочь увеличить посещаемость вашего веб-сайта. Вы также получите обратную ссылку, которая повысит ваш рейтинг в поисковой системе.

Так что лучший способ привлечь больше трафика, чем написание и публикация сообщений на авторитетных веб-сайтах. Посетители, привлеченные на ваш сайт через гостевые сообщения, также с гораздо большей вероятностью предпримут действия на вашем сайте.

Советы по поиску подходящего веб-сайта:

• Определите вашу целевую аудиторию
• Выбирайте сайты, на которых находятся ваши клиенты
• Проверьте рейтинг домена веб-сайта
• Не забывайте о релевантности домена сайта

5. Используйте аутрич блоггинг

Работа с блогами — еще один эффективный метод, который может помочь привлечь больше посетителей на ваш сайт. Все дело в том, чтобы найти людей, наиболее подходящих для вашей ниши, и попросить опубликовать их со ссылкой на ваш сайт. Поскольку охват блоггеров также принесет вам обратную ссылку, вам следует выбирать только актуальных и авторитетных блоггеров.

Советы для успешного охвата

• Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве
• Изучите свою аудиторию
• Убедитесь, что ваш охват принят, сделав его взаимовыгодным
• Поделитесь публикацией в блоге на своих платформах в социальных сетях

6. Попробуйте PPC рекламу

Плата за клик или PPC — один из самых быстрых способов увеличить посещаемость сайта. Это позволяет вам ориентироваться на аудиторию непосредственно на основе поисковых запросов. Если все сделано правильно, реклама также может приносить потенциальных клиентов и доход. Единственным недостатком является то, что вам придется платить, но попробовать стоит, даже если это ненадолго.

Вы можете использовать Google или рекламу в социальных сетях. Реклама Google может помочь вам занять первые места в поисковой выдаче. Использование социальной контекстной рекламы, такой как реклама в Facebook, также может быть очень эффективной.

Вы можете охватить свою конкретную аудиторию, создавая рекламу на основе возраста, пола, местоположения и т.д.

Советы для успешных кампаний:

• Установите бюджет
• Изучите свои ключевые слова
• Используйте привлекающие внимание заголовки
• Всегда включайте ключевое слово в свое объявление и отображаемый URL
• Выберите стратегию назначения ставок
• Оптимизируйте целевые страницы
• Проверьте свои объявления и оцените эффективность

7. Используйте e-mail маркетинг

Этот метод не только доступен по цене, но и большинство людей, если не все, всегда используют электронные письма.

Несмотря на то, что e-mail маркетинг больше связан с индивидуальным подходом к построению и поддержанию отношений с потенциальными и текущими клиентами, он по-прежнему эффективен для привлечения качественного трафика на ваш веб-сайт.

Советы:

• Создайте и продолжайте расширять свой список подписчиков
• Сегментируйте список по интересам подписчика
• Убедитесь, что целевые страницы синхронизированы с вашей почтовой кампанией.
• Выделите тему письма
• Убедитесь, что ваш призыв к действию понятен — используйте слова действия, такие как «попробуй» или «прочитай».
• Не забывайте разрабатывать и для мобильных устройств
• Контролируйте свою электронную почту и кампанию
• Лучше меньше, да лучше — для лучших результатов избегайте спама и выбирайте правильную частоту.

8. Убедитесь, что ваш сайт адаптивен

Если вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с вашим веб-сайтом, вам нужен адаптивный дизайн, который позволит вашему сайту адаптироваться к любому размеру экрана, на котором он отображается.

Инвестируя в адаптивный веб-сайт, вы можете быть уверены, что люди смогут взаимодействовать и возвращаться на ваш сайт с любого устройства. Правда в том, что если ваш веб-сайт плохо спроектирован, никакой интернет-маркетинг не сможет увеличить ваш трафик.

А с переходом Google на политику индексации, ориентированной на мобильные устройства, адаптивный дизайн теперь также имеет решающее значение для вашего SEO.

9. Позаботьтесь о техническом SEO

Все мы знаем, что высокий рейтинг означает больше трафика, поэтому, если вы хотите хорошо ранжироваться, вам нужен сайт, удобный для поисковых систем. Вы можете использовать Ahrefs Webmaster Tools для бесплатного проведения аудита.

Позаботившись о технических вопросах, вы убедитесь, что ваш веб-сайт безупречно чист для сканирования поисковыми системами и быстро для вашей аудитории.

Вот некоторые из основных технических проблем, которые могут повлиять на ваш рейтинг:

• Дублированный контент
• 404 ошибки
• Цепочки перенаправления
• Проблемы с индексируемостью
• Размер изображения, высота и неработающий анализ
• Время загрузки и т.д.
• Проблемы с файлами JS и CSS
• Теги, включая Title и проблемы с мета-description
• Социальные теги
• Проблемы с размером файла

10. Позаботьтесь о SEO на странице

Хотя вам нужно писать как можно более естественно, чтобы заинтересовать читателей, вам также необходимо убедиться, что вы отправляете правильные сигналы поисковым системам. Без сигналов ни одна поисковая система не распознает ваш контент. А если они не смогут понять ваш контент, они никогда не узнают, где его разместить и когда показать.

• Оптимизировать все страницы и сообщения
• Включите целевые ключевые слова в URL, заголовок, мета-описание,
• Не забудьте добавить ключевые слова к вашим изображениям
• Таргетинг на длинные ключевые слова
• Не забывайте о внутренних ссылках

Большинство из советов являются обязательными к применению, если вы хотите увеличить трафик на свой сайт. Отдельный вопрос к SEO и PPC. У нас есть прекрасная статья, которая объясняет что лучше использовать для вашего бизнеса и в каких ситуациях: SEO или PPC?

Профессия контент-маркетолога нацелена на один результат: генерировать контент, который захватит сердца и умы пользователей и превратит их в настоящих поклонников вашего бренда. С первого взгляда может показаться не такой сложной задачей, но на самом деле это непросто, особенно, когда нужно стабильно и в рамках бюджета создавать содержимое высокого качества. Всё это становится на порядок легче, когда есть долгосрочный план с четкими целями. Поэтому каждый хороший маркетолог начинает свою работу из конкретной стратегии. Но это есть и трудностью для многих других, кто не знает, как составить контент план.

По отчёту B2B Content Marketing Institute 2021, всего 43% маркетологов используют конкретную задокументированную стратегию. Это означает, что множество маркетологов пользуются некими размытыми стратегиями или вовсе их не используют. Подобное можно часто встретить даже человеку, который хоть немного разбирается в маркетинге. Всё это видно по несвязному контенту, по идеям без отклика, по пустым текстам. Появляется логичный вопрос: почему же тогда так много маркетологов продолжают идти вслепую? Потому что создание контентной стратегии может казаться устрашающим, а подобное сразу же вызывает кучу причин и оправданий для того, чтобы воздержаться от неё.

• Слишком заняты разбором данных на этой неделе.
• Слишком сосредоточены на запуске продукта в следующем месяце.
• Уже слишком поздно для этого квартала.
• Просто нет ресурсов или знаний, чтобы делать это правильно.

Мы понимаем всё это. В итоге, разработкой стратегии нужно заняться. Контент стратегия – это если и не самая важная часть, то одна из. В независимости от величины вашего бренда, это та работа, которая должна быть сделана. Эй, вы всё-таки не в одиночку её будете делать!

Если вы занимаетесь этим впервые, то мы надеемся, что эта статья вдохновит вас и прибавит уверенности в своих действиях. Мы создали полное пошаговое руководство со всеми советами, приемами и инструментами, чтобы вы всегда смогли скорректировать свою стратегию или полностью построить её на основе нашей и добиться успеха. Готовы? Поехали.

ВСТУПЛЕНИЕ

1. Что такое контент-стратегия?
2. Зачем знать как составлять контент план?
3. Что делает хорошую контент-стратегию?
4. Что включает в себя шаблон контент плана?
5. Как построить контент-стратегию

ПОДГОТОВКА

1. Просмотрите свои бизнес-цели
2. Проведите аудит контента
3. Просмотрите свой технический стек

ПЛАНИРОВАНИЕ

1. Задокументируйте цели своей контент-стратегии
2. Определите свою аудиторию
3. Составьте карту своего пути к клиенту
4. Определите свой подход к измерению
5. Выберите свой микс каналов
6. Создайте свой конвейер контента
7. Назначьте рабочий процесс и управление
8. Знай свои инструменты

ТВОРЧЕСКИЙ ЭТАП

1. Кампании мозгового штурма
2. Создайте свой редакторский календарь
3. Как применить вашу контент-стратегию

Конечно, прежде чем вы сможете создать хорошую контент-стратегию, вам нужно точно знать, что вы создаете, почему это важно и как правильно к этому подходить. Начнем с основ.

Что такое контент-стратегия?

Контент-стратегия – это задокументированный план, в котором расписаны все ваши цели для контент-маркетинга. План помогает определится с статьями, историями и опытом, с помощью которых вы и будете достигать контент-маркетинговых целей.

Зачем знать как составлять контент план?

Объяснить это довольно просто. Без конкретной стратегии, вы делаете фото в темноте, создавая фрагментный контент, который не так эффективен, как должен быть. Вы работаете «на ощупь», отрабатывая догадки вместо надежных данных. Под конец кампании, квартала или годового цикла вам трудно оценить свой успех, а иногда даже невозможно, потому что у вас не было стратегии с самого начала.

И наоборот, с хорошо продуманной стратегией вы можете…

• Принимать лучшие решения. Возможность на самом деле «видеть» свою стратегию позволяет выявить потенциальные проблемы, избавиться от лишнего и визуализировать всю экосистему контента. Это также позволяет вам записывать гипотезы и оценивать их после получения результатов.
• Держать всех на виду. Коммуникация становится более эффективной с документированной контентной стратегией. Это помогает всем, кто работает над вашим контентом — как внутри компании, так и за ее пределами — точно знать, что они делают, почему они это делают, как они это делают и почему это важно. Это дает вашей команде больше возможностей принять на себя большую ответственность, вносить лучшие идеи, меньше сомневаться и выполнять более качественную работу.
• Быть ответственным. С помощью контентной стратегии вы можете проверять свои идеи, планировать и составлять график результатов, измерять и отслеживать результаты, а также поддерживать динамику ощутимым образом.
• Улучшать свои ресурсы и распределение бюджета. Это одно из самых больших преимуществ стратегии документированного контента. Вы можете заранее спланировать и определить лучший способ получить максимальную отдачу от своих ресурсов. Это также может помочь вам контролировать свой бюджет или оправдать необходимость увеличения бюджета.

Короче говоря, понимая как создать контент план, вы можете работать с большей ясностью и меньшим сумасшествием.

Что такое хорошая контент-стратегия?

Тот факт, что у вас есть задокументированная стратегия в отношении контента, не означает, что она действительно поможет вашему бренду. Есть много маркетологов, у которых есть контентная стратегия, но они не могут

1. довести ее до конца или…
2. увидеть реальные результаты.

Если вы хотите, чтобы ваша стратегия была успешной, убедитесь, что она…

• Учитывает все ваши цели. Единственное, что хуже, чем отсутствие контентной стратегии, — это иметь такую, которая не соответствует вашим более крупным целям. Когда это произойдет, ваша стратегия будет в лучшем случае неэффективной, а в худшем — контрпродуктивной. Лучшие стратегии используют каждый элемент контент-маркетинга для достижения более широкой цели.
• Разноплановая, обширная. Вся суть контент-маркетинга заключается в создании отношений с людьми с помощью последовательного и качественного контента. Но для того, чтобы хороший контент появлялся на регулярной основе, требуется много движущихся частей. Хорошая стратегия построена так, чтобы ваш редакторский календарь был наполнен свежими, интересными идеями — с инфраструктурой для их воплощения в жизнь.
• Гибкий. Ваша стратегия — это план, но он не высечен на камне. Если произойдет что-то неожиданное или вы поймете, что что-то не работает должным образом, вы сможете при необходимости адаптироваться.

Помните: лучшая контентная стратегия создана для вашего бренда, основана на ваших возможностях и призвана помочь вам рассказывать самые лучшие истории.

Что включает в себя шаблон контент плана?

Мы разбиваем процесс контентной стратегии на три основных этапа: исследование, планирование и творческий процесс, каждому из которых назначаются определенные задачи.

Рассмотрение вашей стратегии в этом порядке позволяет вам построить полностью согласованную стратегию, от ваших высокоуровневых целей до вашего окончательного выполнения.

Как построить контент-стратегию?

Чтобы задокументировать свою стратегию, нужно время, сосредоточенность и энергия, но не расстраивайтесь. Небольшие усилия — огромная награда. Опять же, мы видели, как бренды совершали все ошибки в стратегии контента, поэтому мы знаем, что работает, а чего следует избегать.

Здесь мы описали основные шаги, которым может следовать любой бренд, чтобы создать надежную, но гибкую стратегию в отношении контента. Этот процесс проведет вас через три отдельных этапа, охватывающих как высокоуровневое мышление, так и практические / тактические элементы, которые необходимо учитывать для каждого. В конце концов, у вас должен быть четкий и действенный план, с которым можно сразу приступить к делу.

Тем не менее, мы знаем, что у каждого бренда есть уникальные потребности, поэтому вы можете соответствующим образом адаптировать эту структуру. Возможно, у вас даже есть некоторые из этих компонентов, которые уже задокументированы, что нормально, если они обновлены, но все же важно следовать процессу в последовательном порядке. Это гарантирует, что каждый аспект вашей стратегии согласован и оптимизирован для достижения наилучших возможных результатов.

Примечание. Убедитесь, что с самого начала вы вовлекли все заинтересованных в процессе людей и что вы получаете их одобрение на каждом этапе. Имейте в виду, что есть много других людей, участвующих в реализации вашей контент-стратегии, включая вашу команду продаж, технических мастеров (веб и CRM), дизайнеров, копирайтеров и т.д. Хотя не всем, возможно, нужно участвовать в каждой встрече. Что касается контентной стратегии, подумайте, как ваши стратегические решения повлияют на вашу команду.

Для чего нужен контент план? Анализ. Аудит. Подготовка.

Прежде чем вы начнете планировать будущее, вам нужно нажать кнопку паузы, сделать шаг назад и заново оценить, что вы делаете в настоящее время и почему.

Шаг 1. Анализ своих бизнес-целей

Цель: проанализировать свои высокоуровневые цели, чтобы убедиться, что вы построите контентную стратегию, которая поможет вам их достичь.

Когда контент-стратегия не работает, это обычно происходит из-за того, что она не соответствует более крупным целям компании. Таким образом, первый шаг — это возвращение к основам: кто вы, где играете, как вы соревнуетесь и чего пытаетесь достичь. Вы можете подумать, что уже знаете эту информацию, но всегда полезно пересмотреть ее свежим взглядом.

Как это сделать:

Изучите любую документацию, относящуюся к вашей бизнес-стратегии.

• Каковы ваши бизнес-цели?
• Каково ваше положение на рынке?
• Кто ваши конкуренты?

Примечание. Понимание ваших конкурентов особенно важно, чтобы помочь вам выделиться по содержанию. Когда вы сможете определить пробелы в обмене сообщениями в своей отрасли, а затем заполнить эти пробелы (или общаться более эффективно, чем ваши конкуренты), вы создадите самые прочные связи со своими целевыми персонажами.

На этом этапе вы также захотите рассмотреть основные элементы стратегии вашего бренда, которая включает в себя:

• Сердце бренда (цель, видение, миссия, ценности)
• Обмен сообщениями о бренде (слоган, ценностная характеристика, столпы обмена сообщениями и т.д.)
• Визуальная идентичность (логотип, цвета, типографика и т.д.)

Все три элемента должны быть отражены в вашей контент-стратегии, если вы хотите рассказывать истории, которые эффективно передают вашу личность.

Шаг 2. Проведите аудит содержимого сайта

Цель: определить, как сейчас выглядит ваша экосистема контента, чего не хватает и как можно улучшить.

Хорошая контентная стратегия должна быть всеобъемлющей, последовательной и преднамеренной. Это означает, что каждая вещь создается по определенной причине и привязана к определенной цели. Проблема в том, что большинство команд беспокоятся о количестве, а не о качестве, сосредотачиваясь на соблюдении своих ежедневных сроков, а не на том, чтобы оказать реальное влияние.

Это туннельное видение приводит к непоследовательному, несбалансированному и в конечном итоге неэффективному контент-маркетингу. Первый шаг к исправлению этого положения — целостный взгляд на ваш контент с помощью надлежащего аудита контента. Глядя на тип контента, который вы создаете, какие сообщения вы отправляете или не отправляете, что работает, а что нет, вы получаете понимание, необходимое для построения целостной стратегии и рассказывания историй, которые действительно связаны с людьми.

Как это сделать:

Чтобы провести надлежащий аудит, изучите образец контента, который вы (и ваши конкуренты) публикуете в мире. В целом этот контент можно разделить на пять основных категорий.

Шаг 3. Проверьте свой технический стек

Цель: получить представление об инструментах, технологиях и ресурсах, которые вы используете в настоящее время.

Ваша операция по контент-маркетингу может быть сложной, требуя ряда инструментов и цифровой инфраструктуры. Эти инструменты могут быть очень полезными, но они также могут быть избыточными. Перед построением новой стратегии важно провести аудит существующего технологического стека по нескольким причинам.

• Вы можете найти возможности для сокращения затрат или консолидации (например, вы платите за то, что не используете, или используете одну вещь для задачи, которую может выполнить что-то другое).
• Вы можете идентифицировать владельца, отслеживать статус подписки и т.д. Чтобы у вашей команды всегда было то, что ей нужно.
• Вы можете указать, что вам понадобится (например, если вы планируете создавать больше видео в будущем, вам понадобится программа для редактирования).

Как это сделать:

Перечислите технологии и инструменты, которые вы используете для создания, размещения и распространения вашего контента по каналам. Сюда входят такие вещи, как ваш…

• Веб-сайт и веб-аналитика
• Платформы для планирования и публикации контента
• Блог
• Платформы и инструменты социальных сетей
• Система управления контентом
• Собственные сбор и хранение данных
• Инструменты для прослушивания социальных сетей
• Инструменты профилирования аудитории
• SEO инструменты
• Инструменты дизайна и построения графиков
• Автоматизация маркетинга
• Рекламная рассылка
• Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами
• Платные медиаплатформы и программное обеспечение
• Конструктор целевой страницы

Примечание. В зависимости от используемых вами инструментов некоторые из них могут перекрываться.

Вопросы, которые нужно задать

• Ваши инструменты удовлетворяют ваши потребности?
• У вас есть дублирующие инструменты, которые можно объединить?
• Все ли работает правильно?
• У вас хороший пользовательский опыт?
• Автоматика работает правильно?
• Есть ли он у всех людей, которым нужен доступ к платформам, и не больше, чем необходимо?
• На каждой платформе есть кто-то в организации, кто умеет ею пользоваться?

Помните: поддержка потребностей вашей команды жизненно важна для реализации вашей стратегии.

Планирование. Составление контент плана

Пришло время изучить свою экосистему контент маркетинга и задокументировать, как вы подойдете к каждому элементу. В основном вы будете подробно описывать, кто, что, когда, где и как работает с вашим контентом. Это гарантирует, что у вас есть все необходимое для реализации контентной стратегии и максимально эффективного использования ресурсов.

Эта работа не только сделает ваш контент более успешным, но и упростит сотрудничество с создателями контента за пределами вашей организации, такими как контент-агентство.

Шаг 4. Задокументируйте цели своей контент стратегии

Цель: определить измеримые цели, которые обеспечивают подотчетность вашей команды.

Вся ваша стратегия существует, чтобы помочь вам в достижении ваших целей. Естественно, вам нужно четко сформулировать, что это такое, и убедиться, что все в вашей команде тоже понимают, что это такое. Это особенно важно; каждое решение, которое ваша команда принимает в отношении контента, от копирайтинга до дизайна и распространения, будет зависеть от этих целей.

Мы часто обнаруживаем, что слабые стратегии могут быть связаны со слабыми целями, которые либо слишком расплывчаты, либо слишком широки. Чтобы добиться успеха, вам нужны четкие цели, которые можно измерить.

Как это сделать:

На этом этапе вы задокументируете три вещи:

1. Заявление о контент-стратегии, объясняющее общую картину того, что вы пытаетесь сделать.
2. Цели, которые четко определяют намерения вашей стратегии.
3. Ключевые результаты, которые помогут вам измерить ваши цели.

Вопросы, которые нужно задать

• Какую дискретную задачу вы хотите, чтобы контент выполнял? Как это разбивается на цели и ключевые результаты?
• Какие цели имеют приоритет?
• Какие еще важные соображения повлияют на то, как вы подходите к своим целям / решениям?
• Как ваши цели контент-маркетинга поддерживают ваши более крупные бизнес-цели?
• Ваши цели действительно являются основой всей вашей контент-стратегии. Найдите время, чтобы их исправить.

Шаг 5: Определить аудиторию

Цель: понять, кто ваша аудитория, что их интересует и как вы можете удовлетворить их потребности.

Чтобы создавать привлекательный контент, вам нужно знать, с кем вы пытаетесь связаться и как ваш контент может им лучше всего послужить.

• Что их волнует?
• Что их мотивирует?
• Какие проблемы им нужно решить?
• Что бы облегчило им жизнь?

Выявив демографические / психографические черты своей аудитории и превратив их в уникальные личности, вы сможете лучше понять уникальные потребности каждой группы и придумать идеи контента, которые действительно будут им соответствовать.

Как это сделать:

Разумно начинать с 3-5 отдельных и детализированных персонажей.

Шаг 6. Составьте карту пути к покупке

Цель: определить, что люди должны слышать на каждом этапе, чтобы ваши сообщения были последовательными и эффективными.

Вам необходимо доставить нужное сообщение, в нужном месте и в нужное время, чтобы вы могли двигать людей по пути к покупке. Таким образом, важно составить карту пути к покупке от начала до конца.

Завершив аудит контента, вы, вероятно, уже заметили некоторые пробелы в своих сообщениях. Но если вы вернетесь к своему путешествию, это поможет вам убедиться, что вы говорите людям то, что они хотят услышать на каждом этапе.

Вопросы, которые нужно задать

• Как потенциальные и нынешние клиенты будут продвигаться по пути?
• Какие сигналы помогают идентифицировать кого-то на определенном этапе пути?
• На каком этапе пути будет сосредоточена ваша стратегия?
• В какой момент вы привлечете команду продаж, чтобы закрыть сделку?

Чем проще ваш путь к покупке, тем эффективнее вы будете.

Шаг 7. Определите свой подход к измерению

Цель: определить ключевые показатели эффективности, которые помогут вам количественно измерить ваш успех.

Ваша контент-стратегия бесполезна без возможности измерить ваш успех. Чем лучше вы измеряете, тем больше вы можете тестировать, настраивать и корректировать свой подход. Таким образом, важно знать свои показатели успеха на каждом этапе пути к покупке.

Как это сделать:

Вы хотите получить четкое представление о том, как работает ваша контент-стратегия, но вам не нужно отслеживать и измерять каждую метрику. Чтобы понять, что измерять, обратитесь к своим OKR (Цели и ключевые результаты). Какие доступные показатели имеют отношение к вашим ключевым результатам? Это ключевые показатели эффективности (KPI), которые помогут вам определить, двигаете ли вы стрелку в достижении своих целей. Дополнительные показатели также могут дать полезную информацию, но KPI имеют наибольшее значение.

Вопросы, которые нужно задать

• Какие доступные метрики являются вашими ключевыми показателями эффективности?
• Как они соотносятся с вашими целями и ключевыми результатами?
• Что каждый KPI говорит об успехе вашей кампании или стратегии?
• Каковы ориентиры для вашей отрасли?
• Следует ли сравнивать свои KPI с ними или следует сосредоточиться на исторических данных по эффективности вашей компании?

Шаг 8. Меняйте, смешивайте и тестируйте свои каналы

Цель: определить, какие каналы помогут вам достичь ваших личностей.

Ваш контент может работать только в том случае, если он виден нужным людям, но при таком большом количестве вариантов трудно понять, что поможет вам оказать наибольшее влияние. При принятии решений здесь многое нужно учитывать, поэтому так важно иметь очень четкие цели.

Как это сделать:

Чтобы выбрать лучший микс каналов для достижения целей вашей контент-стратегии…

• Подумайте о вашей аудитории. Подумайте, где они проводят больше всего времени, какие публикации читают, какие социальные сети используют, в какое время наиболее активны и т.д.
• Помните свои OKR. Вы определили свои цели и ключевые результаты в качестве руководства на протяжении всей работы над стратегией. Если ваша основная цель — создать цепочку потенциальных клиентов, какие каналы лучше всего подходят для этого?
• Подумайте о своих форматах контента. Для разных каналов лучше подходят разные типы контента. Если видеоуроки составляют большую часть вашего микса контента, подумайте, как это может повлиять на целевые каналы.
• Подготовьте бюджет для медиа. Как вы будете продвигать по своим заработанным, собственным и платным каналам? Это может быть что угодно: от внутренней электронной почты до покупок вне дома и охвата влиятельных людей. Это важно для бюджета с точки зрения затрат и времени выполнения заказа.

Вопросы, которые нужно задать

• Как вы собираетесь охватить людей?
• Какие каналы помогут вам достичь поставленных вами OKR?
• Какой медиамикс будет наиболее эффективным?
• Как вы можете использовать новые каналы, больше каналов или по-другому использовать существующие каналы?

Шаг 9. Создайте конвейер контента

Цель: получить общее представление о приоритетах и ​​возможностях вашего контента.

Теперь, когда вы знаете, что пытаетесь сделать, с кем пытаетесь связаться и как собираетесь всего достичь, пора воплотить свою стратегию в жизнь. Однако, прежде чем планировать, какой именно контент вы будете делать, вам необходимо определить основные цели, вехи и события, которые вам понадобятся для создания контента на следующий год, на основе ваших OKR. Это помогает вам планировать наперед, предвидеть свои потребности, распределять ресурсы и работать более эффективно.

Как это сделать:

Помните: хорошая контентная стратегия достаточно прочна, чтобы направлять вас, но достаточно гибка, чтобы адаптироваться, если что-то изменится. Постройте годовое представление с разбивкой важных элементов по кварталам, например:

• Основные вехи развития бизнеса
• Запуск продукта
• Приоритеты
• Основные события / соответствующие праздники (например, ежегодная выставка или Новый Год)

Таким образом, вы знаете, что ваши самые главные приоритеты учитываются при планировании предстоящего контента, но вы все равно можете изменить ситуацию, если вам нужно.

Шаг 10: Назначьте рабочий процесс и управление

Цель: уточнить роли и обязанности, чтобы ваша команда работала максимально эффективно.

Если вы работаете с большим бюджетом, у вас может быть целый отдел людей, которые помогут реализовать вашу контент-стратегию. Если вы работаете в разрозненном стартапе, возможно, это вы и несколько фрилансеров. Хорошая новость в том, что размер вашей команды не имеет значения.

Чтобы создавать хороший контент, вам просто нужна сплоченная, организованная и сосредоточенная на одной цели команда. (Это особенно важно, если вы работаете со сторонними поставщиками.) Каждый должен понимать рабочий процесс, и кто за что отвечает. Пока вы охватываете все роли в контент-маркетинге, вы будете удивлены, как много вы сможете сделать при небольшой координации наверху.

Как это сделать:

На этом этапе вы хотите распределить роли и обязанности между своей командой, чтобы дать людям возможность владеть своей работой и убедиться, что все работают вместе эффективно. Например, если ваша команда по связям с общественностью хочет принять участие в мозговых штурмах, чтобы направить вас к наиболее продвигаемым идеям контента, вы должны убедиться, что они в курсе с самого начала.

Используйте шаблон рабочего процесса и управления, чтобы определить, кто будет участвовать на каждом этапе создания контента и какую роль они будут играть. Это касается как внутренней, так и внешней команды (если вы работаете с фрилансером или контент-агентством).

Вопросы, которые нужно задать

• Кто участвует в этих усилиях?
• Какие обязанности есть у каждого человека?
• Как люди должны работать вместе?
• Кому принадлежит проект?
• Кто решает, кто занимается новыми инициативами?
• Какие заинтересованные стороны должны одобрить / проанализировать инициативы?

Естественно, чем больше людей будет задействовано, тем больше вероятность того, что что-то ускользнет, ​​особенно если вы работаете с внешней командой.

Шаг 11: Знайте свои инструменты

Цель: снабдить свою команду инструментами, необходимыми для выполнения их работы, и получить от них максимальную отдачу.

Контент-маркетинг требует работы, но это может быть намного проще, если у вас есть подходящие инструменты. Если вы сделали тщательное открытие, вы, вероятно, уже имеете представление о том, от каких инструментов вы хотите отказаться или с какими инструментами вы хотите поэкспериментировать. Помните, что для разных типов контента могут потребоваться разные типы инструментов. Если вы планируете поэкспериментировать с чем-то новым, скажем, с интерактивной инфографикой, вам понадобится возможность выполнить это.

Творческий этап. Контент план на год

К этому моменту у вас должно быть четкое представление о ваших целях и вашей инфраструктуре. Пришло время определить креатив, который поможет вам воплотить эту стратегию в жизнь.

Шаг 12: Мозговые штурмы

Цель: создавать контент, который рассказывает связную историю в поддержку конкретной цели.

Публикация контента — это не то же самое, что реализация эффективной контент-стратегии. (И, если вы добивались неутешительных результатов, вы знаете это не понаслышке.) Естественно, вы не хотите тратить свое время, энергию и ресурсы на вещи, которые на самом деле не помогают сдвинуть иглу. Но благодаря проделанной работе у вас теперь есть информация, необходимая для разработки эффективных творческих кампаний, поддерживающих ваши цели.

На этом этапе вы создадите кампании, соответствующие проделанной вами работе по планированию контента. Хотя вы можете отдавать предпочтение одному типу категории контента над другим (например, образовательный контент или контент для талантов), вам необходимо знать, как каждый из них будет играть роль в вашей стратегии.

Как это сделать:

• Проведите мозговой штурм по правильным концепциям. Хороший контент-маркетинг — это не только регулярное создание статей; речь идет о предоставлении ценности. Сосредоточьтесь на своих читателях и дайте им то, что они хотят, будь то образование, развлечения или вдохновение.
• Знайте свое послание. Определите ключевые темы для разговора, чтобы убедиться, что вы рассказываете последовательную историю во всем контенте.
• Выберите правильный формат. Средство так же важно, как и послание.
• Определите свои ключевые слова. Каковы ваши основные возможности использования ключевых слов? Как вы будете оптимизировать контент по ключевым словам? Оптимизированы ли ваши издательские платформы для SEO?
• Определите свой бюджет. Чтобы определить, сколько будут стоить программы, мы обычно работаем с одним из двух чисел: квартальный или годовой бюджет или количественная маркетинговая цель, например «2000 потенциальных клиентов в этом году». Вы можете использовать логику и формулы для работы в обратном направлении от маркетинговой цели и создания ориентировочного бюджета.
• Не зацикливайтесь на своем контенте! Знайте разницу между контент-маркетингом и рекламными материалами и убедитесь, что вы отправляете правильное послание на правильном этапе пути к покупке.

Шаг 13: Создайте свой редакторский календарь

Цель: поддерживать постоянный публикационный ритм.

Последовательность публикации — один из ключей к успешной контентной стратегии, поэтому важно держать вашу команду в курсе с помощью организованного редакционного календаря. В то время как ваш конвейер контента — это более обширный обзор, редакторский календарь — это детальное представление вашего контента. Независимо от того, публикуете ли вы ежедневную, еженедельную или ежемесячную публикацию, использование календаря гарантирует, что вы сможете выделить в бюджет нужное время и, что наиболее важно, придерживаться установленных сроков.

Как это сделать:

Есть всевозможные инструменты, которые вы можете использовать для создания редакционного календаря: Google Таблицы, Notion и т.д.

• Определите ваш ритм публикации. Будете ли вы публиковать ежедневные, еженедельные, ежемесячные публикации? Мы считаем полезным планировать контент по месяцам. Необязательно быть слишком строгим. (Опять же, хорошая контентная стратегия является гибкой и адаптируемой в зависимости от меняющихся потребностей бренда.) Но она помогает понять, как будут выглядеть ваш объем и частота шагов.
• Включите праздники и общественные мероприятия. Их также важно отметить заранее, так как они могут прервать публикацию (например, Рождество) или вдохновить на идеи контента или привязки к бренду (например, получение Оскара). Добавьте в закладки такой инструмент, как Forekast, онлайн-календарь, в котором собраны все важные праздники и события, которые могут иметь отношение к вашему календарю контента. Если в вашей отрасли наблюдаются сезонные тенденции (например, розничная торговля), убедитесь, что эти изменения также учтены.

Всегда нужно проводить мозговой штурм заранее, чтобы не застревать в реактивном режиме в течение всего года.

Вопросы, которые нужно задать

• Как часто вы будете публиковать?
• Сколько контента вы опубликуете?
• Как вы будете организовывать контент для кампаний?
• Как вы будете определять, как публиковать и продвигать каждую публикацию?
• Кому будет принадлежать каждый вид контента?
• Какие форматы вы создадите?
• Согласован ли ваш календарь с «жизненным календарем» ваших целевых персонажей?

Как заставить вашу контент-стратегию работать

Поздравляю. Благодаря проделанной работе вы можете уверенно приступать к созданию контента и делать это лучше, чем когда-либо. По мере того, как вы применяете эту контентную стратегию, есть еще несколько способов убедиться, что вы преуспеете с первого прыжка.

• Оптимизируйте процесс создания контента. Когда дело доходит до создания звездного контента, существует множество движущихся частей, и это может стать более сложным в зависимости от типа контента, который вы создаете.
• Следуйте лучшим практикам. Есть хороший контент, а есть отличный контент. Независимо от того, что вы создаете, вы можете сделать множество мелких вещей, чтобы улучшить впечатления зрителей.
• Создайте соответствующие временные рамки. Соблюдение сроков крайне важно для того, чтобы ваш календарь контента был заполнен. Дайте себе достаточно времени, особенно если вы занимаетесь более трудоемким контентом, например, интерактивным или видео. Самое главное — получать согласования на каждом этапе производства контента. Это избавит вас от необходимости вносить в последний момент правки, которые могут испортить ситуацию.
• Разработайте эффективную стратегию распространения.
• Найдите подходящих партнеров. Возможно, вам потребуется передать некоторую работу на аутсорсинг или привлечь дополнительных помощников для завершения проекта. Если да, проявите должную осмотрительность, чтобы привлечь подходящих творческих партнеров.

Прежде всего, помните, что контент-стратегия — это отчасти искусство, отчасти наука. Чем эффективнее вы отслеживаете свои результаты и собираете аналитическую информацию из своих данных, тем лучше вы можете усовершенствовать свою стратегию. Даже если вы не добьетесь такого успеха, как рассчитываете, вы узнаете больше, станете лучше и быстрее приспосабливаетесь, со временем улучшая свои результаты.

На самом деле ваша стратегия не высечена на камне. Хорошая стратегия — это план, а не постоянный документ. Цели вашего бренда будут меняться и меняться со временем, и ваша контент-стратегия будет соответственно развиваться. По этой причине мы рекомендуем пересматривать свою стратегию ежеквартально или при возникновении значительных событий или изменений, которые могут повлиять на нее.

Мы, конечно, знаем, что все время от времени застревают. Если у вас нет ресурсов, терпения или энергии для самостоятельной разработки контент-стратегии, мы будем рады поговорить о том, как мы можем помочь вам копнуть глубже, раскрыть самые интересные истории и превратить их в умную контент-стратегию. Также рекомендуем прочитать о разнице между SEO и PPC.

• Что такое SEO?
• Плюсы SEO оптимизации
• Минусы SEO оптимизации
• Что такое контекстная реклама?
• Плюсы PPC
• Минусы PPC
• SEO против PPC: что лучше?
• Как заставить SEO и PPC работать на вас
• Статистика SEO и PPC

Представьте, что вы только что создали отличный новый продукт и хотите поделиться своим бизнесом со всем миром. К сожалению, вы не знаете, как поделиться этим революционным продуктом с максимально возможным количеством целевых пользователей.

Ты не одинок. Как и вы, многие компании сталкиваются с аналогичной проблемой относительно того, как представить свою продукцию потенциальным клиентам. В большинстве случаев решение вашей проблемы сводится к выбору между двумя маркетинговыми стратегиями: поисковая оптимизация (SEO) или кампании с оплатой за клик (PPC).

Но какой метод вам подходит? Что лучше — использовать органический подход и находить потребителей через ранжирование гугла, или лучше инвестировать в рекламу выдачи конкретных ключевых слов?

В этой статье мы рассмотрели, чего вы можете ожидать от каждой из этих двух стратегий приобретения. Мы также предоставили некоторые плюсы и минусы SEO и PPC, а также описательную статистику и примеры из реальной жизни, чтобы помочь вам решить, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса: SEO или PPC — или то и другое.

Что такое SEO?

Оптимизация под поисковые системы — это действия направленные на улучшения видимости вашего сайта для повышения его рейтинга в системе ранжирования поисковой сети для получения органического трафика.

Попросту, Google (или другие поисковики) пытается предоставить самый релевантный контент под ваш запрос, поэтому каждый сайт старается подстроится под его алгоритмы – так и появилось SEO. Когда вы инвестируете в SEO, вы увеличиваете вероятность того, что ваша целевая аудитория найдет вас в момент поиска в Google по ключевым словам, связанным с вашим продуктом или услугой.

Например, Hubspot появляется в верхней части страницы обычных результатов Google для термина «inbound marketing» благодаря применяемой у них стратегии SEO.

Большинство стратегий SEO сосредоточены вокруг Google, поскольку ему принадлежит 92,24% рынка поисковых систем. Для этого, вам нужно будет узнать о множестве факторах ранжирования Google, техническом SEO, построении ссылок, создании контента и многом другом, если вы хотите занимать более высокие позиции на странице результатов поисковой системы.

Плюсы SEO

Вот некоторые преимущества SEO:

1. SEO дешевле в долгосрочной перспективе.

Хотя поисковая оптимизация может стоить времени и денег — платить фрилансерам или агентствам, а также использовать инструменты SEO — в долгосрочной перспективе это все же дешевле, чем PPC.

Когда вы создаете контент, который ранжирует и привлекает трафик на ваш сайт, вам больше не нужно тратить деньги, чтобы ваши целевые клиенты увидели его. И когда эти клиенты решают перейти по вашей ссылке, это происходит с нулевой стоимостью, в отличие от кампании PPC, где вы платите за клик.

Органический трафик также очень масштабируем и рентабелен.

2. Вы можете настроить таргетинг на разные этапы воронки с помощью SEO.

Не вся ваша аудитория находится на одной стадии воронки продаж. Некоторые только знакомятся с вашим брендом на вершине воронки. А другие уже находятся на дне воронки, готовые вытащить свои кошельки.

С помощью SEO вы можете создавать различные типы контента (сообщения в блогах, руководства, тематические исследования), которые соответствуют каждому сегменту вашей аудитории именно там, где они находятся в воронке продаж.

3. Поисковый трафик стал более стабильным.

Когда вы занимаетесь ранжированием в Google, вы можете быть уверены в бесплатном посещении вашего сайта, пока вы продолжаете его оптимизировать. В отличие от PPC-маркетинга, при котором ваш веб-сайт перестает появляться в результатах поиска, как только ваш маркетинговый бюджет иссякает.

4. Органическая выдача повышает авторитет бренда.

Постоянное появление в результатах поиска по ключевым словам, связанными с вашими продуктами и услугами, помогает укрепить доверие и авторитет бренда у вашей целевой аудитории. Это также указывает гуглу, что вы являетесь экспертом в этой теме или предмете.

Минусы SEO

Вот несколько причин, по которым вы можете не любить SEO:

1. Алгоритмы поисковых систем меняются.

Поисковые системы, особенно Google, за эти годы много раз меняли свой алгоритм. Эти изменения означают, что вам придется внимательно следить за своей маркетинговой стратегией и органическими результатами.

2. Вам необходимо регулярно оптимизировать свой веб-сайт.

Ваша работа не заканчивается, когда вы повышаете рейтинг своего сайта по целевым ключевым словам. Со временем вам придется регулярно оптимизировать свой контент и страницы, чтобы они продолжали занимать первые места. Оптимизация может включать обновление старых статей и удаление старых / просроченных ссылок.

3. SEO требует времени, чтобы показать результаты.

Если ваш веб-сайт или домен новый, маловероятно, что вы сразу получите результаты от SEO. Причина в том, что на то, как Google оценивает сайты, влияет множество факторов.

4. Это требует навыков и опыта высокого уровня.

Если вы не нанимаете профессионала, вам нужно быть отличным копирайтером и экспертом по SEO, чтобы должным образом оптимизировать свой сайт для поисковых систем. Несомненно, техническая настройка, написание текстов и построение ссылок занимает много времени и забирает много сил.

Что такое контекстная реклама?

PPC или плата за клик — это форма маркетинга в поисковых системах (SEM), при которой рекламодатель платит издателю (например, Google или Facebook) каждый раз, когда кто-то нажимает на объявление. Эта модель позволяет рекламодателям платить только тогда, когда потребители взаимодействуют с их рекламой, то есть вы привлекаете людей, заинтересованных в вашем предложении и готовых совершить покупку.

Этот метод в основном используется в поисковых системах, поскольку рекламодатели делают ставки на ключевые слова поиска, соответствующие их целевым рынкам. Вы могли заметить, что первые результаты поиска помечены маркером «Ad» или «реклама».

Стоимость рекламы PPC обычно зависит от вашей отрасли и объема поиска по ключевому слову, на которое вы ориентируетесь.

PPC-реклама может помочь вашему бизнесу оставаться конкурентоспособным на переполненном рынке и быстро предстать перед их целевыми потребителями, если у вас нет полномочий домена, чтобы ваш сайт органически занимал место в поисковых системах.

Плюсы контекстной рекламы

1. PPC – это быстро

На то, чтобы увидеть результаты вашей SEO-стратегии, могут уйти месяцы, но на то, чтобы увидеть результаты вашей PPC-кампании, может потребоваться несколько часов.

2. Реклама PPC появляются над органической выдачей

Когда вы запускаете кампанию PPC по вашим целевым ключам, сайт будет отображаться первым на странице результатов поисковой системы. Такой список заставляет целевую аудиторию сначала заметить вас, прежде чем прокручивать, чтобы увидеть другие результаты.

3. PPC позволяет точно определить вашу целевую аудиторию.

При настройке кампании PPC вы можете выбрать, на кого вы хотите нацелить свою рекламу. Вы хотите людей из определенной географической области? Или люди определенного возраста? Семейное положение? Или интерес? Если да, то вам следует использовать PPC.

4. Вы можете быстро запустить A / B-тестирование рекламы PPC.

С помощью кампании PPC вы можете запускать два разных объявления одновременно, чтобы измерить ту, которая лучше конвертируется. Все, что вам нужно сделать, это изменить некоторые элементы объявления, например, текст объявления, и дать им возможность работать в течение определенного периода. В зависимости от производительности вы можете решить либо убрать рекламу Google, либо продолжить оптимизацию, чтобы улучшить свои результаты.

Минусы PPC

1. Реклама PPC стоит дорого.

Без денег вы не можете запустить PPC-кампанию. Вы должны платить за каждую ссылку, по которой нажимает ваша аудитория, то есть, когда ваш бюджет иссякает, ваш трафик пропадёт тоже. Кроме того, реклама может стать еще дороже (до 40 долларов), когда вы работаете в конкурентной отрасли, такой как юридическая или страховая.

2. Снижение рентабельности.

Хотя PPC-кампания может принести краткосрочные выгоды, обычно она приводит к снижению рентабельности. Поскольку PPC — это система «плати за игру», ваши затраты на привлечение клиентов (CAC) будут продолжать расти без значительного увеличения цен на ваши продукты и услуги.

3. Рекламы PPC через некоторое время устаревают.

Вы имеете ограниченный контроль над своей платной рекламой из-за правил, установленных такими рекламными платформами, как Google. Таким образом, ваш текст может иметь формулировку, похожую на формулировку ваших конкурентов, что облегчает вашей аудитории быстрый переход.

SEO против PPC

Поисковая оптимизация (SEO) может помочь вашему контенту занять высокие позиции в поисковых системах, повышая вероятность того, что ваша аудитория будет кликать и доверять вашему контенту.

SEO также более эффективен для локального поиска и может увеличить ваше присутствие в Интернете. С другой стороны, плата за клик (PPC) — это стратегия привлечения, которая требует, чтобы вы тратили деньги на рекламу, чтобы представить свой контент аудитории, когда они ищут в Интернете определенные ключевые слова.

SEO против PPC: что лучше?

Спрашивать, что лучше между SEO и PPC, все равно что спрашивать, лучше ли есть вилкой или ложкой — это зависит от ситуации. Подают пасту? Конечно, я бы воспользовался вилкой. Суп? Лучше ложкой.

Точно так же существуют разные ситуации, когда SEO лучше, чем PPC, и наоборот. Давайте теперь рассмотрим некоторые из этих ситуаций.

Используйте SEO, если …

• Ваш маркетинговый бюджет невелик.
• Вы хотите укрепить авторитет своего бренда.
• Вы хотите максимально увеличить долгосрочную окупаемость инвестиций.
• Вы хотите создавать контент, который достигает вашей аудитории на разных этапах воронки продаж.

Используйте PPC, если …

• Вы хотите быстрых результатов.
• Ваш продукт является новым или первым в своем роде.
• Вы продвигаете срочное предложение, например, праздничную распродажу.
• Вы хотите направить свою аудиторию на страницу продаж или целевую страницу.

Как заставить SEO и PPC работать на вас

Вместо того, чтобы выбирать между SEO или PPC, почему бы не объединить две стратегии и не заставить их работать на вас?

Вот как можно получить лучшее из двух маркетинговых стратегий

1. Создайте ретаргетинговую рекламу.

Кто-то посетил ваш сайт, вероятно, страницу с ценами или оформлением заказа, но не совершил покупку? Вы можете легко использовать рекламу с ретаргетингом, чтобы побудить этих посетителей, даже после того, как они покинули ваш сайт, вернуться и совершить покупку.

 2. Продвигайте контент веб-сайта с помощью рекламы в социальных сетях.

Хотя вы хотите, чтобы ваш контент ранжировался в органической выдаче, вы можете быстро подняться его, продвигая в социальных сетях. Эти виды рекламы не только помогают в распространении контента, но и потенциально могут помочь вам получить важные обратные ссылки, которые повысят ваш рейтинг. Кроме того, будет стыдно не продвигать свою последнюю запись в блоге, руководство, отчет или тематическое исследование, потратив часы на их создание.

3. Собирайте данные из рекламы, чтобы улучшить свою стратегию SEO.

Кампании PPC предоставляют вам доступ к большому количеству данных — объемам поиска по ключевым словам, ключи, которые продвигают ваши конкуренты, фразы, что несут большую конверсию и т.д.

Располагая всеми этими данными, вы сможете создавать лучшие стратегии SEO с меньшими усилиями.

Статистика SEO и PPC

SEO

1. На Google приходится более 92% мирового веб-трафика.
2. 90,63% онлайн-контента получают нулевой трафик от Google, и только 0,21% получают более 1000 посещений в месяц.
3. 46,40% поисковых запросов Google в браузере приводили к обычным переходам по ссылкам.
4. 99,2% страниц веб-сайтов имеют менее 100 обратных ссылок.
5. Google обрабатывает более 7 миллиардов запросов в день (или 2,5 триллиона запросов в год).
6. SEO привлекает почти на 100% больше трафика, чем оплачиваемый трафик.
7. 60% пользователей смартфонов связались с компанией напрямую, используя результаты поиска (например, с помощью опции «нажмите, чтобы позвонить»).
8. 64% маркетологов активно инвестируют в SEO.
9. 76% поискового трафика B2B отслеживается.
10. 18% локальных поисков смартфонов привели к покупке в течение дня, в то время, как только 7% поисковых запросов, не относящихся к локальным, привели к продаже.

PPC

1. 390 из 506 опрошенных Clutch заявили, что узнают платную поисковую рекламу, когда видят ее.
2. Контекстно-медийная сеть Google охватывает 90% интернет-пользователей во всем мире.
3. Ожидается, что в 2021 году расходы на поисковую рекламу превысят 170 миллиардов долларов.
4. Более 763 миллионов устройств используют Adblock. Как потребитель, Adblock — великолепен. Это предотвращает появление всех этих мрачно ориентированных объявлений в вашей ленте Facebook. Однако для маркетолога может быть неприятно инвестировать в контекстную рекламу, если огромное количество ваших целевых потребителей никогда не увидят вашу рекламу. Кроме того, блокировка рекламы увеличилась на 15-30% за последние четыре года.
5. PPC-реклама может повысить узнаваемость на 80%. Несмотря на блокировку рекламы, контекстная реклама по-прежнему эффективна для увеличения охвата и узнаваемости вашего бренда.
6. Самая высокая среднемесячная цена за клик (CPC) в поисковой рекламе Google Рекламы наблюдается в страховой отрасли — 18,57 доллара за клик.
7. Самая дешевая цена за клик в поисковой рекламе Google Рекламы — в электронной промышленности — 83 цента за клик.
8. Средний рейтинг кликов по рекламе в Facebook во всех отраслях составляет 0,89%. Отрасль домашних животных и животных имеет самый высокий рейтинг кликов, а самый низкий — в сфере науки.
9. Средняя цена за клик (CPC) Facebook Ads по отрасли составляет 1,68 доллара США. Рекламодатели в финансовой отрасли имеют самую высокую среднюю цену за клик (3,89 доллара США), а продукты питания и напитки — самую низкую среднюю цену за клик (0,42 доллара США).
10. Обновления алгоритмов Google не влияют на PPC. Хотя это и не показатель как таковой, значительным преимуществом PPC является то, что он невосприимчив к изменяющемуся алгоритму ранжирования в поисковой выдаче Google. В 2018 году Google сообщил, что обновил свой алгоритм 3234 раза! Если вы используете метод SEO, вам необходимо настроить оптимизацию контента, чтобы повысить рейтинг в соответствии с требованиями обновленного алгоритма.
11. 75% маркетологов из опроса Clutch утверждают, что по платной рекламе легче найти то, что они ищут. Первая страница результатов поисковой системы — особенно несколько совпадений — получает подавляющее большинство кликов благодаря сочетанию простоты использования и поиска того, что ищет поисковик. Ставки на целевые ключевые слова с помощью PPC удовлетворяют обе эти потребности: платные объявления легко найти в верхней части поисковой выдачи, и они отвечают на вопрос пользователя.

Подведем итог

Выберете ли вы SEO или PPC, в конечном итоге зависит от вашей стратегии и ситуации. Поэтому не торопитесь, оцените плюсы и минусы как SEO, так и PPC, чтобы выбрать, что вам подходит. И, если возможно, объедините две стратегии, чтобы добиться еще более выдающихся результатов для вашего бизнеса.

А ещё у нас можно прочесть о том, как внедрить в свой бизнес контент-маркетинг и узнать насколько сильно ой повлияет на количество продаж!

В наши дни кажется, что без надежной стратегии цифрового маркетинга не обойтись. Согласно данным, собранным SEO Tribunal, в 1998 году Google обслуживал только 10 000 запросов в день. Это число резко возросло до 3,3 миллиарда запросов в день в 2012 году, а по состоянию на 2016 год составляет более 5,4 миллиарда запросов в день.

Эти ошеломляющие цифры служат доказательством того, что потребители в подавляющем большинстве ищут в поисковиках, чтобы найти ответы на информационные и транзакционные вопросы. Намерения, стоящие за этими запросами очень ценное, так как они полностью отображают желания покупателей и то, на каком этапе находится клиент в воронке продаж. Большие деньги побудили крупные корпорации бросить вызов брендам e-commerce с целью направить большую часть своего маркетингового бюджета на оптимизацию контента своих сайтов, чтобы лучше ранжироваться на страницах результатов поисковых систем по конкретным запросам (SERP).

Согласно исследованию, органического CTR Google, как минимум 75% кликов приходится на содержание первой страницы результатов Google. Более того, большая часть этого процента идет на содержание с более высоким рейтингом и экспоненциально уменьшается по мере того, как вы прокручиваете (33% трафика к первому результату, 15% ко второму и только 9% к третьему результату соответственно).

Ваше выживание в сфере e-commerce зависит от видимости в обычном поиске. Вы не можете позволить себе низкий рейтинг по ключевым словам, связанным с конкретным продуктом или брендом, потому что совокупный объем поиска по этим запросам — это то, что обеспечивает устойчивый органический трафик на ваш сайт.

Но что, если я скажу вам, что органический поиск — это не только оптимизация содержимого страницы или создание обратных ссылок? Клиенты также ищут вашу торговую марку любым способом, и то, что они находят, может сильно повлиять на решение о покупке. Восприятие покупателя имеет значение, поэтому брендам e-commerce необходимо обращать внимание на результаты поиска по своим брендам.

Управление репутацией (RM)

90% пользователей поисковиков, которые ищут по запросу «рядом со мной» никак не связаны с каким-либо брендом, прежде чем начать поиск. Пользователи, которые ищут запросы, связанные с брендом, скорее всего, очень близки к принятию решения о покупке, и поэтому их легче конвертировать, чем те, кто ищет более общий запрос на вершине воронки.

Однако есть одна загвоздка. Брендированные поисковые выдачи обычно состоят из смеси «собственных» свойств (например, профиля соц. сетей, брендового домена или других каналов, контент которых находится под контролем вашего бизнеса) и стороннего контента (например, сайтов обзоров, редакционного контента, всего, что ваш бренд не контролирует). Если ваш бизнес не занял большую часть первой страницы с собственным контентом, у него отсутствует своего рода «иммунитет» к негативному стороннему контенту, просачивающемуся в поисковую выдачу. Негативное содержание, появляющееся в качестве коннотации к брендированному запросу, влияет на репутацию вашего бренда в Интернете и посылает вашим клиентам сигналы о надежности и авторитета компании. Здесь на помощь приходит управление репутацией.

Но что это такое и как оно связано с поисковой оптимизацией (SEO) или традиционным PR?

Как объясняет Йонас Сиклер: «Управление репутацией в Интернете, также называемое ORM или управление репутацией, влияет на результаты поисковых систем через SEO и связи с общественностью, чтобы улучшить настроение организации или отдельного человека в Интернете».

Сиклер продолжает: «Неважно, кто вы — будь то генеральный директор бренда из списка Fortune 1000, руководитель финансовых служб, политик или владелец местного бизнеса — ваша цифровая репутация — ваш самый ценный актив».

Важно отметить, что стратегия PR-кризисов в значительной степени является реактивной, в то время как настоящая стратегия управления репутацией в Интернете направлена ​​на упреждающее сохранение идентичности и репутации вашего бренда в будущем. У этого есть сотни потенциальных приложений сразу за ORM, например:

• Устранение двусмысленности бренда в результатах поиска
• Защита онлайн-наследия вашего бренда или исполнительной команды
• Заявление о себе или о своем бренде как о лидере мнений в своей отрасли.

Таким образом, управление репутацией в Интернете может улучшить существующую стратегию цифрового маркетинга вашей компании. Это также позволяет вашему бизнесу создать стратегический плацдарм в различных каналах, которые возникают при использовании фирменных условий, например, указанных ниже.

Отзывы

Положительные отзывы — это хлеб с маслом для компании электронной коммерции. Согласно инфографике от Podium об эффективности онлайн-обзоров, 93% потребителей говорят, что онлайн-обзоры влияют на их решения о покупке. Более того, 68% заплатили бы больше за тот же продукт или услугу, если бы были уверены, что у них будет лучший опыт.

Однако вы не можете стимулировать обзоры на большинстве платформ, так как это снизит легитимность процесса проверки. Вместо этого вы можете гордо размещать на своем сайте сторонние обзоры как знак уважения и доверия потребителей. Кроме того, подумайте о вещах с точки зрения пользователя. Хотя Podium обнаружил, что 77% потребителей оставили бы отзывы, «если бы их спросили», вы действительно ожидаете, что они сделают все возможное, чтобы ориентироваться в сложном интерфейсе обзора?

Сделайте процесс проверки максимально понятным насколько это возможно, также общайтесь с довольными клиентами по электронной почте и в социальных сетях. Активный подход к анализу отзывов поможет вашему бренду компенсировать любые негативные моменты. Также имейте в виду, что, хотя вы не можете удалять отзывы, вы имеете право пометить подозрительные или вредоносные для возможного удаления платформой обзора.

Продуманное лидерство

Что может быть лучше, чем заработать репутацию в сети, быть признанным идейным лидером и отраслевым экспертом? Ваша компания предлагает продукт или услугу, а это значит, что вы немного разбираетесь в маркетинге, предпринимательстве, обслуживании клиентов и многом другом. Почему бы не похвастаться этим?

Ваш бренд может публиковать тематические исследования или официальные документы, которые могут отображаться в результатах поиска. Кроме того, вы можете написать для других отраслевых блогов или организовать интервью, почти так же, как и традиционный PR. Редакционные материалы часто появляются на первой странице результатов поиска по брендам. Если вы можете создать свои учетные данные в Интернете, это покажет поисковикам, что ваш личный и корпоративный бренд является авторитетным и прочно закрепился в отрасли — и в зависимости от авторитета стороннего сайта — это также может помочь снизить количество негативных новостных статей.

Социальные сети

Профили в социальных сетях — отличный способ обезопасить ценную недвижимость на первой странице в брендированных результатах поиска. У них есть фирменные профили, контент которых контролирует ваша компания, и они являются популярным исследовательским инструментом, который потребители используют, чтобы узнать больше о бренде.

Ваша компания должна заявлять о своем бренде в различных социальных сетях, часто публиковать посты и последовательно отвечать на отзывы пользователей. Мониторинг хэштегов и упоминаний вашего бренда и любых конкурентов помогает вашей социальной команде опережать актуальные обсуждения. Возьмем, к примеру, Jetblue. Популярная авиакомпания прилагает согласованные усилия, чтобы отвечать не только людям, которые их «@ упоминают», но и пользователям, которые ссылаются на бренд, не помечая их. Как видите, успех этих усилий привел к тому, что Jetblue Twitter получил второй результат в брендированном поиске, непосредственно за своим доменом.

CSR

По данным MarketingDive, 63% потребителей предпочитают покупать товары и услуги у целевых брендов. Это большая новость для компаний, которые стремятся сделать свои репутационные маркетинговые усилия приоритетными. Компании, которые могут продемонстрировать свою корпоративную социальную ответственность (КСО), имеют больше шансов привлечь социально сознательных покупателей.

Магазин мороженого Ben & Jerry’s — яркий пример бренда с онлайн-репутацией, основанной на КСО и социальной активности. Страница их фонда появляется на первой странице результатов поиска по названию бренда, указывая на прочную онлайн-репутацию в сфере корпоративной социальной ответственности. Защита фирменного поиска станет еще более важной задачей в связи с приобретением Ben & Jerry группой Unilever (а также недавним наплывом статей, которые ставят под сомнение заявление гиганта мороженого о том, что «счастливые коровы» поставляют их продукт). Бренд заложил основу для стратегии репутационного маркетинга и теперь должен удвоить свои усилия.

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация (SEO) относится к процессу повышения качества и скорости органического трафика веб-сайта на определенную страницу или сайт за счет улучшения видимости в результатах поиска. Специалисты по SEO знают, что существует довольно интригующее сочетание нюансов, экспериментов и измерений, которое направлено на оптимизацию контента сайта для поисковых систем (а также для пользователей). Однако приоритеты могут различаться, независимо от точки зрения, с чем все оптимизаторы могут согласиться, так это в том, что по своей сути эта практика направлена ​​на улучшение органического трафика. SEO может быть направлено на производительность сайта в целом или на конкретные страницы за счёт определения ключевых слов и релевантных качественных обратных ссылок.

Ценность органического поискового маркетинга привела к увеличению бюджетов на поиск для больших и малых компаний. Borrell Associates, компания, занимающаяся маркетинговыми исследованиями в СМИ, прогнозировала, что к 2020 году общие расходы на SEO вырастут почти до 80 миллиардов долларов.

Итак, как же занятые предприниматели e-commerce могут использовать возможности SEO для увеличения своего органического трафика и конверсии веб-сайтов? Давайте посмотрим, как такие бренды, как ваш, используют передовые методы SEO.

Внутренняя оптимизация

Внутренняя оптимизация включает в себя различные методы, предназначенные для оптимизации отдельных веб-страниц, что впоследствии приводит к повышению видимости в обычных результатах поиска. Немедленным результатом часто является увеличение объема релевантного органического трафика, что чрезвычайно ценно на сегодняшнем переполненном цифровом рынке. Оптимизация происходит как внутри текстового содержимого вашего веб-сайта (например, копии целевой страницы и сообщений в блоге), так и в исходном HTML-коде страницы. Поисковая оптимизация на странице многогранна и включает в себя передовые методы, такие как исследование ключевых слов и отображение контента, а также технические компоненты, такие как схема, метатеги и многое другое.

Чем бы вы ни занимались, ключевой элемент оптимизации как на странице, так и за ее пределами лежит в прочной основе для исследования ключевых слов. Выбор ключевых слов является сложной задачей для многих владельцев бизнеса, но он обеспечивает фундаментальное понимание того, как следует структурировать контент сайта, чтобы предоставлять наиболее релевантные ответы на запросы клиентов.

Подумайте, например, о корпоративном бренде электронной коммерции, таком как Wayfair. Их сайт невероятно обширен и включает в себя множество страниц категорий, подкатегорий и продуктов. Многие крупные бренды электронной коммерции не активно используют SEO для оптимизации страниц своих категорий под ключевые слова для конкретных товаров, которые могут привлечь на эти страницы релевантный трафик. Это упущенная возможность извлечь выгоду из ориентированных на конверсию ключевых слов с длинным хвостом, которые в совокупности оказывают огромное влияние на доход.

Внешняя оптимизация

Внешнее SEO включает в себя действия, предпринимаемые за пределами вашего веб-сайта и направленные на то, чтобы повлиять на результаты поиска. Хотя у вас не так много контроля над результатами, как с контентом на вашем сайте, это по-прежнему ценный способ повысить авторитет вашего бренда с помощью упоминаний третьих сторон и отправки сигналов поисковым системам о том, что ваш контент лучше всего отвечает запросы пользователей.

Важно отметить, что не все ссылки одинаковы. За прошедшие годы появились методы построения спам-ссылок, которые были нацелены на игру с алгоритмом PageRank, который Google использует для ранжирования веб-страниц в поисковой выдаче. Теоретически, чем более естественные, контекстуально релевантные ссылки на упоминания вашего бренда в Интернете, тем выше рейтинг вашего контента в результатах поисковых систем. Moz утверждает, что два основных тематических фактора ранжирования в Google относятся к функциям ссылок на уровне страницы (например, PageRank, количество ссылок, распределение текста привязки) и функциям ссылок на уровне домена (например, к общему качеству ссылок на домен или на уровне домена. PageRank).

Многие оптимизаторы поисковых систем используют инструменты анализа обратных ссылок для проведения стратегической работы. Взгляните на авторитетные сайты, где упоминаются ваши конкуренты. Они упоминают вас? Если нет, это шанс протянуть руку помощи своему бренду. Как и в случае с управлением репутацией, это хорошее практическое правило: разветвляться и писать увлекательные информативные материалы, которые помогут сделать ваш бренд идейным лидером в этой области.

Сходства и различия

Управление репутацией объединяет PR и SEO, используя принципы SEO для продвижения нескольких веб-сайтов в результатах поиска, а не одного. SEO в целом имеет тенденцию концентрировать внимание на продвижении одного веб-сайта по ключевым словам в поиске. Таким образом, управление репутацией и SEO больше похожи, чем различны.

Почему компаниям нужно сочетание того и другого

Корпоративные бренды изо всех сил стараются не отставать от более гибких брендов-конкурентов в органическом поиске. Менее крупные бренды должны максимально использовать начальный маркетинговый бюджет и получать устойчивые результаты. Чтобы отметить все флажки, необходим более целостный подход к цифровому маркетингу. Подумайте, например, о розничном торговце из списка Fortune 500, таком как Walmart. С помощью корпоративного SEO их компания может доминировать в поисковой выдаче для всей категории и представлять бренд Walmart клиентам на всех этапах пути к покупке.

Подобный подход включает исследование ключевых слов, а также тщательный анализ и процессы для итеративного улучшения. Он также делает акцент на защите бренда с помощью стратегии управления репутацией, активно расширяя присутствие компании в Интернете. Таким образом, ваш бренд может сократить потери продаж и восстановить их после кризиса. Этот целостный подход лучше всего подходит для компаний с разнообразным портфелем продуктов и постоянным наследием, которое необходимо защищать. Прекрасным бизнес-примером является Starbucks, которая в прошлом году пережила разногласия после того, как инцидент с расовым профилированием попал в заголовки газет. Последующее закрытие 8000 магазинов для обучения расовым предубеждениям стоило кофейному гиганту примерно 30 миллионов долларов упущенной выгоды. Тем не менее, быстрое реагирование и сильное присутствие в Интернете помогли Starbucks преодолеть кризис бренда. Их своевременное реагирование и активные меры по восстановлению репутации бренда в Интернете являются примером для других предприятий розничной торговли.

Выводы

Управление репутацией и SEO — две стороны одной медали. Оба включают оптимизацию как на странице, так и вне ее, только с немного разными целями. Ваш бизнес может использовать методы SEO и управления репутацией, чтобы не только скрыть плохой контент о вашем бренде, который может повлиять на будущие продажи, но и гарантировать, что ваш контент будет обслуживаться по очень релевантным запросам, которые напрямую связаны с текущими онлайн-конверсиями.

Будет полезным также прочесть статью о том, что такое контент-маркетинг и как с его помощью привлекать клиентов у нас в блоге!